Tyto obchodní podmínky se vztahují pro Elektronický a kamenný obchod na doménách www.originalky.cz www.tambazaar.cz www.tambazar.cz. Upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým jse OSVČ - Jan Tuček, podnikající na adrese přízemí budovy SD Komes, Moskevská 1/14, 434 01 Most. IČO 68287208, zapsaného v živnostenském rejstříku č.j. 10116871/a ev. č. 350801-30145-01 a kupujícího (zákazníka - spotřebitele).
Objednávka: veškeré zboží nabízené elektronickým obchodem na výše zmiňovaných doménách je možné objednat těmito uvedenými způsoby:
Prostřednictví e-shopu: zboží které je vidět na našem elektronickém obchodě je skladem, pouze ve výjmečných případech se zboží prodá zároveň na e-shopu a zároveň na kamenném obchodě, v tomto přídapě je zákazník kontaktován telefonicky při neuspešném pokusu emailem. Zboží můžete objednat bez předešlé registrace, avšak při opětovném navštívení webu nebudete moci sledovat stav vašich objednávek a budete muset znovu vyplnit vaše údaje při objednání. Po objednání zboží očekávejte potvrzovací email, který vás ujistí o přijetí objednávky. Následuje vyřízení objednávky i při tomto kroku budete vyrozuměni emailem. Prosím pečlivě zvažte objednané zboží, překontrolujte Platformu hry (PC, PlayStation 2, PlayStation 3, Xbox 360 atd.). Pečlivě také zvolte dopravu a platbu viz tento odkaz
Prostřednictvím elektronické pošty "emailu: info@originalky.cz / objednavky@originalky.cz : zákazník při objednání sdělí druh objednaného zboží, důležitá je v tomto případě platforma (PlayStation 2, PlayStation 3, PC, Xbox 360, Nintendo Wii atd.), počet kusů, adresu, dodací adresu (pokud je rozdílná od adresy zákazníka), tel. kontakt, zákazník si taktéž vybere formu Dopravy a Platby viz tento odkaz. Objednávka bude potvrzena taktéž elektronicky (emailem). Pokud v objednávce budou nesrovnalosti, bude zákazník kontaktován buď emailem nebo telefonicky, proto je nutné uvádět kontakty na kterých budete k zastižení.
Telefonická objednávka: tel.: 378609920, 776843974, 777864217 při telefonické objednávce, je nutné vědět pouze kdo jste a co a kam chcete poslat, zbytek zařídí naši pracovníci.
Osobním kontaktem: zákazník na kamenném obchodě objedná zboží, prodávající objednávku zaeviduje, kupující sdělí prodávajícímu tel. / elektronický kontakt, prodávající informuje kupujícího o změně stavu objednávky. Při objednání nestandartního zboží (zboží, které není skladem a jeho následný prodej by byl problematický - např. neaktuální zboží, zboží v jiné jazykové verzi) je nutné složit zálohu o kterou budete požádáni.
Nevyzvednutí zboží a jeho následky: při nevyzvednutí Vámi objednaného zboží není zákazník nijak pokutován, avšak následující objednávka bude akceptována pouze formou platby "Platba Předem" a zákazníkovi bude naúčtováno dlužné poštovné za nevyzvednutou zásilku. Nevyzvednutím zásilky je zákazník zapsán to tzv. "Black Listu". Z tohoto seznamu je samosebou smazán po uhrazení dlužného poštovného čili po úspěšném objednání a zaplacení následující zásilky.
Výběr zboží a informace o zboží: pokud vámi požadované zboží na našich stránkách není dostatečně popsáno (např. systémové požadavky, barva zboží, technická specifikace), nenajdete o zboží informace na stránkách výrobce a požadujete-li více informací neváhejte se na nás obrátit viz sekce kontakty rádi zodpovíme veškeré dotazy ohledně našeho zboží.
Platba Předem: U této formy úhrady počítejte s delší dodací lhůtou Vaší zásilky. Po přijetí potvrzovacího emailu objednávky vyčkejte na email potvrzující připravení a zarezervování zboží, v tomto emailu se dozvíte i číslo účtu potřebné pro danou platbu. Tento email vám systém zašle automaticky ihned jak se naši pracovníci zboží fyzicky připraví k zabalení. Zboží zasílám až po přijetí dané částky na náš účet 670100-2209022963/62100 MBank. Vždy uvádějte jako variabilní symbol číslo Objednávky, které naleznete v předmětu potvrzovacího emailu.
Platba předem ze Zahraničí v měně CZK: formát čísla účtu IBAN: CZ5706000000000203556690, BIC (SWIFT) AGBACZPP GE Money Bank. Vždy uvádějte jako variabilní symbol číslo Objednávky, které naleznete v předmětu potvrzovacího emailu.
Platba předem ze Zahraničí v měně EUR: formát čísla účtu IBAN: CZ0806000000000203557087, BIC (SWIFT) AGBACZPP GE Money Bank. Vždy uvádějte jako variabilní symbol číslo Objednávky, které naleznete v předmětu potvrzovacího emailu.
Stornování Objednávky: Objednávku lze stornovat pouze v době před jejím odesláním. Pokud dostanete potvrzovací email o vyřízení objednávky je zboží již zabaleno a připraveno k odeslání. Zboží se odesílá ve 14:30 Česká pošta - obchodní balíky a 16:00 PPL zásilkyPro Stornování objednávky nás kontaktujte viz sekce kontaktyZáruky:
Záruka na nové zboží je 2 roky
Použité zboží: na toto zboží je záruka pouze na skryté vady, jsou to vady neobjevené při prodeji věci, nebo vady se kterými nebyl zákazník seznámen při prodeji věci. U použitého zboží negarantujeme funkčnost CD klíčů pro Internetové hraní nebo kódů pro získání stažitelných obsahů.
